G A R A N T I A   D O   P R O D U T O

S E M I J O I A S 

Nossas semijoias têm garantia de 1 ano, contado a partir da data de emissão da Nota Fiscal ao consumidor.

A garantia é válida para defeitos de fabricação detectados após o recebimento do produto, portanto não cobre danos causados pela má utilização ou descuido com as peças.

 

* As peças que estiverem fora das condições de garantia, poderão ser reparadas mediante aprovação de orçamento pelo cliente.

 

* Em caso de troca ou manutenção de mercadorias, entrar em contato através do e-mail: atendimento@danibaratella.com

ou whatsapp (11)9.9941-8572

 

Todos os produtos recebidos serão analisados para constatação do defeito informado pelo cliente. Em caso de constatação de mau uso do produto ou não constatação de defeito, o produto poderá ser reenviado ao cliente sem nenhum reparo. Reservamo-nos o direito de não atender a obrigação de trocar ou consertar qualquer produto que apresente claramente indícios de mau uso. O prazo para a reparação do conserto ou troca da mercadoria é de até 30 dias úteis, caso seja aceita pelo nosso controle de qualidade, respeitando às regras de conservação e uso, destacados na aba “Garantia do produto” na nossa loja online. Não reembolsamos o valor do produto, porém nos comprometemos com quaisquer trocas ou consertos. O cliente deverá arcar com quaisquer custos de envio do produto para conserto. A empresa Dani Baratella se responsabiliza somente pelos custos, via PAC, do envio do produto devidamente consertado.

P R A T A S

Nossas joias em prata têm garantia de 1 ano, contado a partir da data de emissão da Nota Fiscal ao consumidor.

A garantia cobre eventuais defeitos que se refiram à aspectos técnicos de fabricação e/ou dos materiais envolvidos. Excluem-se da garantia avarias decorrentes de quedas, uso inadequado, acidentes de qualquer natureza e contato com agentes químicos que possam causar danos aos materiais de sua joia.

 

* As peças que estiverem fora das condições de garantia, poderão ser reparadas mediante aprovação de orçamento pelo cliente.

 

* Em caso de troca ou manutenção de mercadorias, entrar em contato através do e-mail: atendimento@danibaratella.com

ou whatsapp (11)9.9941-8572

 

Todos os produtos recebidos serão analisados para constatação do defeito informado pelo cliente. Em caso de constatação de mau uso do produto ou não constatação de defeito, o produto poderá ser reenviado ao cliente sem nenhum reparo. Reservamo-nos o direito de não atender a obrigação de trocar ou consertar qualquer produto que apresente claramente indícios de mau uso. O prazo para a reparação do conserto ou troca da mercadoria é de até 30 dias úteis, caso seja aceita pelo nosso controle de qualidade, respeitando às regras de conservação e uso, destacados na aba “Garantia do produto” na nossa loja online. Não reembolsamos o valor do produto, porém nos comprometemos com quaisquer trocas ou consertos. O cliente deverá arcar com quaisquer custos de envio do produto para conserto. A empresa Dani Baratella se responsabiliza somente pelos custos, via PAC, do envio do produto devidamente consertado.

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Dani Baratella acessórios

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CEP: 12900-130

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